お支払・送料 - ホルモードオリーブ研究所

ショッピングのご案内

ネットショッピングお支払いまでの流れ

初めての方必見のお得な商品や、キャンペーン情報はサイトＴＯＰにご用意してございます。画像をクリックし、お得情報をご確認ください。	キャンペーン商品をご購入の場合は、「初めて価格で申し込み」の個所をクリックしカートへお進みください。
ご希望した商品がカートに入っていることをご確認いただき、商品や数量に間違いがなければ、「ご購入手続きへ」をクリックし、購入ステップへ進んでください。	既に会員の方は、登録の際のアドレスとパスワードをご入力の上、「ログイン」へお進みください。会員未登録の方は、注文者情報を入力しお進みください。購入手続きと同時に会員登録を行うことができます。
お支払方法、配送方法を選択し、次のページに進んでください	注文内容をご確認ください。お間違えなければ、「注文内容を確認する」をクリックしてください。これにてご注文完了です。

お買い物ガイド

お支払いについて

お支払い方法
・クレジットカード
・代金引換
・後払い（コンビニ・郵便局支払い、各種バーコード決済）
※初回購入の際は、ご利用いただけません。ご選択されても代引きにて変更発送いたします。
その場合の代引き手数料は弊社が負担いたします。
がご利用いただけます。

〇クレジットカード

お支払いにご利用いただけるクレジットカード：Visa、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
※定期お届けコースをご注文の際は、デビット/プリペイド式カードはご利用いただけません。
※クレジットカード認証エラーの際に連絡のつかないお客様のご注文について
   クレジットカード認証エラーの場合、カード情報の変更、またはお支払い方法の変更のご案内を
   いたします。ご案内後、1週間を経過しても連絡が無い場合は、注文取消しをさせていただく場合が
   ございます。

〇代金引換

商品到着時、配達員に代金をお支払いください。
※お支払いは現金でお願いいたします。
※代引き手数料として400円頂戴しております。

〇後払い

コンビニまたは郵便局、各種バーコード決済のお支払いをお願いしております。
※お支払いは、商品到着後８日以内のお支払いをお願いしております。
※初回購入の際は、ご利用いただけません。ご選択されても代引きにて変更発送いたします。
その場合の代引き手数料は弊社が負担いたします。

〇代金の支払時期

商品到着後8日以内

〇送料等その他付帯費用

ご注文金額合計11,000円（税込）以上送料無料
11,000円（税込）未満は、送料800円（税込）を頂戴しております。
定期お届けの場合は送料はいただきません。
お支払い方法「代引引換」の場合、代引き手数料400円を頂戴しております。

配送について

〇商品発送までの期間

２日～１週間営業日以内にお届け

〇配送業者

商品は佐川急便にて発送しております。
※基本は佐川急便にて発送しておりますが、
一部地域のお客様や、一部商品をご購入された場合、ヤマト運輸「宅急便コンパクト」にて
発送させていただく場合がございます。

〇時間帯指定

午前午後夕方夜間指定なし

返品・交換について

万一不良品等がございましたら、在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と
交換させていただきます。

〇返品・交換の条件

・商品の状態：未開封の場合のみ、対応可能です。※返送前に必ずご連絡下さい。
・対応可能期間：商品到着後、１週間以内に電話またはメールでご連絡ください。

〇返品にかかる手数料/送料

お客様のご都合による返品・交換の場合、お客様負担となります。
万が一商品が破損・汚損、違う物が送られて来た場合、当社が負担いたします。
※お客様都合による返品は基本お受けしておりません。

〇返品までの期間

弊社に返品商品が到着後、１週間以内に返金いたします。

〇返金方法

銀行振込にて返金いたします。
返品問い合わせご連絡を頂いた際に、ご返金先をお伺いいたします。

定期購入について

〇購入条件

定期購入は、１年間のご利用が条件となっております。
コースによって、年間購入個数が変動いたします。

〇購入期間

定期購入は中止のご連絡をいただくまで、継続して商品を
お届けいたします。

〇注文情報の変更について

定期購入のお届け情報の修正や、スキップ（１回休み）をご希望の
場合は、商品配送月の３日までに電話かメールにてご連絡ください。

〇送料について

定期購入は、全国送料無料です

〇特典について

①特別価格
通常価格より２０％OFFにてご提供しております。
※一部30％OFF、24％OFFとさらにお得な定期商品もございます。

②誕生日プレゼント
初回お届けの際、誕生日プレゼントをお届けしております。
また、2年目以降は誕生日プレゼントが切り替わった時点でお送りいたします。

③送料無料
全国一律送料無料でお届けいたします。

④追加のご購入も特別価格
定期商品をお届けのタイミングで、別商品を追加ご注文いただいた場合は、追加商品の価格を２０％OFFにて、ご提供しております。

※特典の適応の条件として、１年間のご利用をお願いしております。

定期購入の解約について

・定期購入の購入条件の回数を過ぎ、定期購入を解約したい場合は
お電話にてご連絡ください。

ホルモードオリーブ研究所
電話：0120-774-722
（受付時間：平日10:00～18:00）

会員登録について

〇新規会員登録について

購入手続き時に、「会員規約に同意して会員登録する」を選択し、購入してください。

会員情報の確認・変更について

メニュー内の「マイページ」より、会員情報の変更を行ってください。

パスワードをお忘れの場合

こちらより変更手続きを行ってください。

お買い物ガイド

お支払いについて

お支払い方法
・クレジットカード
・代金引換
・後払い（コンビニ・郵便局支払い、各種バーコード決済）
※初回購入の際は、ご利用いただけません。
ご選択されても代引きにて変更発送いたします。
その場合の代引き手数料は弊社が負担いたします。
がご利用いただけます。